SOUL GUEST: AUTOMATIZACIÓN DE EMAILS, COBRO DE RESERVAS NO REEMBOLSABLES, CHECKIN ONLINE Y ENCUESTAS.
Automatiza el envío de los emails del Hotel. Configura emails de Bienvenida, envía emails para garantizar las reservas no reembolsables ( integramos tu pasarela de pago), solicita los datos al cliente antes de la llegada (CheckIn Online) y envío de encuestas, consigue un valioso feedback con tus clientes.
Email de Bienvenida
Crea emails mediante plantillas y automatiza su envío.
Personaliza tu email, enumera los servicios de tu hotel, atracciones y actividades interesantes generando altas expectativas.
Configura un email para mejorar la cateroría de la habitación (Upgrade) y vende servicios adicionales (Upselling).
Genera curiosidad nombrando una sesión de spa o un divertido Tour por la ciudad.
Adjunta documentación con información importante de la estancia.
Cobro de Reservas no Reembolsables
Envía un Email automático para garantizar la reserva.
El cliente recibirá un email con enlace a la pasarela de pago que elijas y realizará el pago cumpliendo con la nueva Normativa PSD2. Los datos sobre el cobro se envían al PMS automáticamente.
Email Checkin Online
Automatiza el envío de Emails para la recogida de datos del cliente.
Minimiza el tiempo en recepción y agiliza el registro de tus huéspedes.Los datos se envían automáticamente al PMS.
Email Checkout
Envía Cuestionarios a tus huespedes para conseguir Feedback.
Crea encuestas de satisfacción y conoce las valoraciones de tus huespedes, te ayudará en la toma de decisiones.
